Создание сайта для компании по грузоперевозкам и услугам грузчиковВладелец компании по грузоперевозкам и найму грузчиков обратился к нам с проблемой. Весь его бизнес держался на телефоне. Менеджеры целый день принимали звонки, объясняли одни и те же условия, называли примерные цены. Клиентам было неудобно — чтобы узнать точную стоимость, нужно было звонить и подробно всё описывать. Часть звонков терялась, клиенты уходили к конкурентам, которым было проще отправить расчёт в мессенджере. Стало очевидно, что компании
нужен сайт, который возьмет на себя функцию первичного консультанта и поможет конвертировать больше запросов в заявки.
Нашей задачей было создать не просто визитку с контактами, а эффективный инструмент генерации заявок. В этой сфере клиент редко изучает долгие тексты — ему нужно быстро понять, сможет ли компания решить его задачу и сколько это будет стоить. Поэтому мы сосредоточились на разработке простого, но максимально функционального
сайта под ключ, который отвечает на эти два главных вопроса.
1. Анализ и проектирование: что важно для клиента, который ищет грузчиковМы начали с анализа целевой аудитории и конкурентов. Выяснилось, что люди ищут такие услуги в двух основных случаях: срочно (срочный переезд или нужно разгрузить машину) и планово (запланированный переезд с квартиры на квартиру). В первом случае важна скорость реакции компании, во втором — четкий расчёт и планирование.
Многие сайты конкурентов были перегружены текстом, а процесс заявки был спрятан. Мы решили сделать наоборот. Структура из 10 страниц получилась четкой и практичной:
- Главная страница с формой быстрого запроса и калькулятором.
- Услуги: отдельные страницы по грузоперевозкам и услугам грузчиков.
- Цены с примерами расчётов.
- Галерея с фото бригад и оборудования (для доверия).
- Контакты и информация о компании.
Ключевым элементом стал
квиз-калькулятор стоимости. Мы продумали простой сценарий: пользователь выбирает тип услуги (переезд, погрузка, разгрузка), указывает основные параметры (количество комнат, этаж, наличие лифта, необходимость упаковки), и система сразу показывает ориентировочный диапазон цены. Это сразу снимает первое и главное возражение клиента.
2. Дизайн и контент: создание ощущения надежностиДизайн в такой сфере должен вызывать доверие. Мы выбрали солидную, спокойную цветовую палитру с акцентами корпоративного синего. В дизайне использовали много качественных, обработанных фотографий реальных рабочих процессов — аккуратные грузчики, чистый транспорт, упакованные вещи. Это важно для создания правильного впечатления.
Все тексты на сайте были написаны с учетом болей клиента. Мы не просто перечисляли услуги, а объясняли, как компания решает проблемы: «Избавим вас от тяжелой физической работы», «Аккуратно и безопасно перевезем ваши вещи», «Рассчитаем точную стоимость заранее, без скрытых платежей». Фирменный стиль сделали простым и узнаваемым, чтобы он хорошо смотрелся на форме работников и на транспорте.
Адаптивность была обязательным условием.
Мобильная версия сайта была приоритетной, так как многие клиенты ищут услуги грузчиков или машин прямо «в поле» — возле гаража, на складе, во время ремонта. Калькулятор и форма заявки на телефоне работали так же просто, как и на компьютере.
3. Техническая реализация: скорость и автоматизацияСайт был собран на 10 страницах, включая все технические разделы. Мы сделали его быстрым и легким, чтобы он не тормозил даже при медленном интернете.
Основные функции, которые мы внедрили:
- POP UP (всплывающее окно). Оно появляется при попытке уйти с сайта или после 30 секунд просмотра, предлагая оставить контакты для обратного звонка или скидку на первый заказ. Это помогло «ловить» уходящих посетителей.
- Форма обратной связи и квиз-калькулятор. Это были главные инструменты для генерации лидов. Данные из них мгновенно поступали менеджерам.
- Интеграция с Telegram. Мы подключили бот для заявок в Телеграмм. Каждая новая заявка с сайта моментально приходила в общий рабочий чат компании. Это сократило время реакции до минуты.
- Техническая база. Мы установили SSL сертификат для безопасности, подключили доменное имя, разработали фавикон и страницу «Политика конфиденциальности».
Оптимизация (SEO) была заложена на этапе создания. Мы подобрали ключевые слова, которые используют люди в поиске: «
грузчики недорого», «
заказать грузоперевозки», «
квартирный переезд под ключ цена». Их органично вписали в заголовки, тексты и метатеги. Это дало сайту хороший базис для дальнейшего продвижения в поисковых системах.
4. Результат для бизнесаПосле запуска сайта владелец компании отметил несколько важных изменений:
- Качество заявок повысилось. Клиенты, которые прошли через калькулятор, уже понимали порядок цен и были более заинтересованы.
- Нагрузка на телефон снизилась. Менеджеры перестали тратить время на первичные консультации по ценам — эту работу выполнял сайт.
- Появились заявки в нерабочее время. Сайт работал круглосуточно, и заявки, оставленные ночью, обрабатывались утром. Это увеличило общее количество заказов.
- Повысился процент конверсии. Благодаря понятному калькулятору и быстрой форме заявки, больше посетителей становились клиентами.
Этот проект — пример того, как
заказать разработку сайта для сферы услуг — значит создать не «красивую картинку», а рабочий механизм. Сайт для грузоперевозок должен быть быстрым, понятным и решать конкретные задачи: информировать, рассчитывать, принимать заявки. Мы сделали именно такой инструмент. Он стал для клиента надежным источником новых заказов и позволил систематизировать процесс общения с клиентами.